Última actualización: 15 de agosto de 2026
En corto: puedes darte de baja cuando quieras, sin permanencia. El dinero ya pagado se devuelve solo en un caso: si compraste y nunca llegaste a activar tu licencia (dentro de los 14 días legales). Al activar, el servicio empieza y no hay reembolso — lo aceptas expresamente al comprar.
Sin permanencia ni penalización, desde tu cuenta → «Gestionar suscripción». El servicio continúa activo hasta el final del periodo ya abonado y no se renueva. Tus archivos siguen en tu ordenador: el programa deja de trabajar, pero nunca bloquea, retiene ni borra nada tuyo.
Como consumidor dispones de 14 días naturales desde la compra para desistir siempre que no hayas activado tu licencia. En ese caso te devolvemos íntegro lo abonado.
Al activar la licencia, el servicio comienza de inmediato (instalación y configuración de tu equipo de IA). En la compra consientes expresamente ese inicio inmediato y reconoces que, una vez activado, pierdes el derecho de desistimiento (art. 103.m de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y normativa equivalente de tu país): no hay reembolso de la cuota de alta ni de mensualidades ya cobradas.
Las mensualidades ya cobradas no son reembolsables. Si cancelas a mitad de un periodo, el servicio sigue activo hasta que termine ese periodo abonado.
Un cobro fallido suspende el servicio hasta regularizarse; si se prolonga, la suscripción se cancela y la licencia se desactiva (detalle en los términos del servicio). Tus archivos no se tocan jamás.
Compartir, revender o ceder la licencia permite su retirada sin derecho a reembolso, según los términos del servicio.
Escribe a soporte@taliron.com desde el email de tu compra indicando el motivo. Respondemos en un máximo de 48 horas laborables y, si procede, verás el abono en 5–10 días hábiles (el plazo lo marca tu banco).